•  Быстрый доступ
  • ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
    Изображение

  •  Закупки
  • Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение
    Изображение

  •  Поиск

  •  Ссылка на нас

  •  Подписка
  • E-mail
    Имя
    Страна

Задайте вопрос

Школа шопоголиков (как сделать заказ, как оплатить и много другой полезной информации)

Задайте вопрос

Сообщение #781  Lana » 11 янв 2013, 20:24

Если у Вас что-то не получается, Вы не знаете с чего начать или в чем-то сомневаетесь, задавайте свои вопросы в этой теме, мы с радостью на них ответим.
Изображение
Уважаемые Участники!
Просьба писать реальные вопросы по работе форума, за флуд в этой теме будут выноситься предупреждения!
Перед тем, как написать свой вопрос, прочитайте сообщения на последних 1-2 страницах - возможно там уже есть ответ.
Аватар пользователя
Lana
Администратор
Населенный пункт: Нижний Тагил
Медали: 16
Козерог (1) Фанат СП (1) Гений СП (1)
Любимый участник СП (1) Организатор-искуситель (1) Советник форума (1)
За доброту и отзывчивость (3) Выручалочка (2) Сокровище форума (2)
Знак симпатии (3)

Задайте вопрос

Сообщение #782  МарияНс » 11 мар 2017, 11:06

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какое время писать в строке оплаты в мз. Запуталась.
Всегда строго копировала время с чека, не зависимо от того как оплачивала - онлайн или с терминала.
Сегодня обратила внимание, что при нажатии кнопки "оплачено" в мз выставляется местное время, а в онлайн-банке - московское. Т.е. я правильно понимаю, московское время с чека при оплате сбербанк-онлайн надо переводить в местное?
По какому времени Организаторы разносят платежи, как им удобнее?
спасибо.
Аватар пользователя
МарияНс
Населенный пункт: Нижняя Салда
Медали: 1
Валентинка - поцелуй (1)

Задайте вопрос

Сообщение #783  Lana » 11 мар 2017, 12:20

МарияНс писал(а):Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какое время писать в строке оплаты в мз. Запуталась.
Всегда строго копировала время с чека, не зависимо от того как оплачивала - онлайн или с терминала.
Сегодня обратила внимание, что при нажатии кнопки "оплачено" в мз выставляется местное время, а в онлайн-банке - московское. Т.е. я правильно понимаю, московское время с чека при оплате сбербанк-онлайн надо переводить в местное?
По какому времени Организаторы разносят платежи, как им удобнее?
спасибо.

смс приходит по московскому времени, но мы уже привыкли, что Участники могут отметить время на 2 часа позже, поэтому ничего страшного, если Вы заполните поля автоматически
Аватар пользователя
Lana
Администратор
Населенный пункт: Нижний Тагил
Медали: 16
Козерог (1) Фанат СП (1) Гений СП (1)
Любимый участник СП (1) Организатор-искуситель (1) Советник форума (1)
За доброту и отзывчивость (3) Выручалочка (2) Сокровище форума (2)
Знак симпатии (3)

Задайте вопрос

Сообщение #784  АнгелВС » 16 мар 2017, 21:30

а сейчас нет актов сверки? где посмотреть должна я кому то или мне должны?
Аватар пользователя
АнгелВС
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 1
Валентинка - поцелуй (1)

Задайте вопрос

Сообщение #785  Кузик » 16 мар 2017, 23:23

:hi_sm: Сегодня оплачивала закупку Фруктовый лаваш цена стоит к оплате 240 руб. при нажатии кнопки оплачено появляется сумма 234 руб. почему так??? И это не единичный случай.. :scratch_one:
Аватар пользователя
Кузик
Населенный пункт: Верхняя Салда

Задайте вопрос

Сообщение #786  dasha91 » 16 мар 2017, 23:31

Кузик писал(а)::hi_sm: Сегодня оплачивала закупку Фруктовый лаваш цена стоит к оплате 240 руб. при нажатии кнопки оплачено появляется сумма 234 руб. почему так??? И это не единичный случай.. :scratch_one:

:hi_sm: В некоторых закупках доставка рассчитывается отдельной суммой и оплачивается одновременно с заказом. Поэтому при автоматическом заполнении полей сумма отображается только за заказ и отдельно за доставку. Нужно либо вручную исправлять фактически оплаченную сумму, либо также автоматически заполнять поле доставки, тогда и получится заказ 234р + доставка 6р = 240р.
Аватар пользователя
dasha91
Населенный пункт: Екатеринбург
Медали: 9
Рецепты к новогоднему столу (1) Олимпиада Шопоголиков (1) Мама девочки (1)
Виртуоз СП (1) Организатор-искуситель (1) Бриллиантовое перо (1)
Выручалочка (1) Знак симпатии (1) Автоледи (1)

Задайте вопрос

Сообщение #787  Lana » 16 мар 2017, 23:36

АнгелВС писал(а):а сейчас нет актов сверки? где посмотреть должна я кому то или мне должны?

Кнопка в корзине восстановлена - нажмите Ctrl+F5, если у Вас она не отображается
Аватар пользователя
Lana
Администратор
Населенный пункт: Нижний Тагил
Медали: 16
Козерог (1) Фанат СП (1) Гений СП (1)
Любимый участник СП (1) Организатор-искуситель (1) Советник форума (1)
За доброту и отзывчивость (3) Выручалочка (2) Сокровище форума (2)
Знак симпатии (3)

Задайте вопрос

Сообщение #788  aleksei » 21 мар 2017, 23:51

Вопрос касательно возврата денег: в какой срок Организатор должен вернуть деньги с момента подачи заявки? Пушистику отправила заявку 13 марта, два раза в личных сообщениях просила ее отреагировать, итог - ноль внимания! Даже не отвечает. Это что такое?
Аватар пользователя
aleksei
Населенный пункт: Нижний Тагил

Задайте вопрос

Сообщение #789  Kitten » 22 мар 2017, 00:18

Добрый вечер!
У меня оповещение о стопе по некоторым закупкам перестало приходить в календарь, прошу проверить мой профиль.
Например, по закупке Гамма для рукоделия. В связи с этим вышла не очень приятная ситуация. Оповещения о стопе у меня не появилось в уведомлениях и я не успела откорректировать свой заказ до его фиксации. Организатор отказывается удалять позиции, которые мне не нужны. Сумма не маленькая.
Прошу разобраться с причиной неполадки системы.
Аватар пользователя
Kitten
Населенный пункт: Верхняя Салда

Задайте вопрос

Сообщение #790  Chancе » 22 мар 2017, 01:01

Kitten писал(а):Добрый вечер!
У меня оповещение о стопе по некоторым закупкам перестало приходить в календарь, прошу проверить мой профиль.
Например, по закупке Гамма для рукоделия. В связи с этим вышла не очень приятная ситуация. Оповещения о стопе у меня не появилось в уведомлениях и я не успела откорректировать свой заказ до его фиксации. Организатор отказывается удалять позиции, которые мне не нужны. Сумма не маленькая.
Прошу разобраться с причиной неполадки системы.

Доброго вечера! Если речь идет лишь о закупке Гамма, то тогда с Вашим профилем все в порядке, оповещения в календаре о стопе не было, так как дата стопа была назначена с момента открытия закупки и всё это время была указана в хронологии.
По Вашей просьбе буду связываться с поставщиком, будем надеяться, что вопрос решится.
Аватар пользователя
Chancе
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 5
Мама девочки (1) Мастер СП (1) Любимая подруга (1)
Автоледи (1) Люблю собак (1)

Задайте вопрос

Сообщение #791  Dzhenis » 22 мар 2017, 08:48

aleksei писал(а):Вопрос касательно возврата денег: в какой срок Организатор должен вернуть деньги с момента подачи заявки? Пушистику отправила заявку 13 марта, два раза в личных сообщениях просила ее отреагировать, итог - ноль внимания! Даже не отвечает. Это что такое?

:hi_sm: Из правил
Организатор моментально получает оповещение о поступлении заявки на возврат денег. Возврат денежных средств Организатор обязан произвести согласно правил сайта в течении 4 суток после получения заявки. Однако, этот срок может быть продлен, если требуется пристрой товара в случае пересорта по вине поставщика
Аватар пользователя
Dzhenis
Населенный пункт: Нижняя Салда
Медали: 16
Love is... (1) Королева хвастов Лето-2014 (1) Организатор года - 2015 (1)
Марафон преображения (1) Многодетная мама (1) Профессионал СП (1)
Гений СП (1) За преданность (1) Организатор-искуситель (1)
За доброту и отзывчивость (1) Выручалочка (1) Я люблю этот сайт! (1)

Задайте вопрос

Сообщение #792  Готика » 22 мар 2017, 12:36

При оплате заказа, когда пользуешься кнопкой "Оплачено" для автоматического заполнения, не суммируется стоимость доставки, если она проставлена заранее (Например в закупке Икеа). Приходится вручную править ячейку "Сумма".

(Например: стоимость товара 997 руб., орг.сбор 140 руб., доставка 29 руб. = сумма 1166 руб. Оплачиваю 1166 руб., жму кнопку "Оплачено" в ячейке "Сумма" пишется 1137 руб. (это 997 + 140=1137). 29 руб. не учлись, хотя оплачены.

Не все могут обратить внимание, что проставилась не та сумма и исправить.
Аватар пользователя
Готика
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 1
Конкурс мемов-2016 (1)

Задайте вопрос

Сообщение #793  sima » 22 мар 2017, 12:46

Готика писал(а):При оплате заказа, когда пользуешься кнопкой "Оплачено" для автоматического заполнения, не суммируется стоимость доставки, если она проставлена заранее (Например в закупке Икеа). Приходится вручную править ячейку "Сумма".

(Например: стоимость товара 997 руб., орг.сбор 140 руб., доставка 29 руб. = сумма 1166 руб. Оплачиваю 1166 руб., жму кнопку "Оплачено" в ячейке "Сумма" пишется 1137 руб. (это 997 + 140=1137). 29 руб. не учлись, хотя оплачены.

Не все могут обратить внимание, что проставилась не та сумма и исправить.

Здравствуйте. В поле, где Вы должны отметить доставку, тоже жмите кнопку "оплачено". Там отобразится 29 рублей.
Аватар пользователя
sima
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 10
Мама мальчика (1) Любитель СП (1) Профессионал СП (1)
Доброе сердце (1) За доброту и отзывчивость (1) Знак симпатии (1)
Любимая подруга (1) Умелые ручки (1) Люблю путешествовать (1)
Любитель рыбок (1)

Задайте вопрос

Сообщение #794  ПУШИСТИК » 22 мар 2017, 13:42

aleksei писал(а):Вопрос касательно возврата денег: в какой срок Организатор должен вернуть деньги с момента подачи заявки? Пушистику отправила заявку 13 марта, два раза в личных сообщениях просила ее отреагировать, итог - ноль внимания! Даже не отвечает. Это что такое?

Добрый день!! Прошу прощения за свое молчание, Ваше сообщение от 16 марта не увидела, в теме АртПостель поставщик делает возврат только в конце года, в течение года если он нам должен денег за товар, он оставляет как аванс на сл. выкуп. Сегодня сделаю возврат всем из своего кармана. Заранее спасибо за терпение.
Аватар пользователя
ПУШИСТИК
Населенный пункт: Нижний Тагил
Медали: 10
Лев (1) Мама двух мальчиков (1) Виртуоз СП (1)
Я люблю этот сайт! (1) Знак симпатии (2) Ищу вторую половинку (1)
Автоледи (1) Любитель рыбок (1) Валентинка - поцелуй (1)

Задайте вопрос

Сообщение #795  Готика » 22 мар 2017, 14:58

sima писал(а):Здравствуйте. В поле, где Вы должны отметить доставку, тоже жмите кнопку "оплачено". Там отобразится 29 рублей.

ясно, спасибо.
Но всё равно с точки зрения удобство пользования это не совсем корректно.
Может пропустила информацию, но не видела, чтобы это было разъяснено.
Аватар пользователя
Готика
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 1
Конкурс мемов-2016 (1)

Задайте вопрос

Сообщение #796  ольга_n » 24 мар 2017, 13:49

Добрый день! А подскажите пожалуйста может ли орг составлять 28%. Закупка не крупногабаритная не с иностранных сайтов. Доставку нам влепили только 13%.
viewtopic.php?f=111&t=19142
Аватар пользователя
ольга_n
Населенный пункт: Верхняя Салда
Медали: 3
За участие в конкурсе (2) Олимпиада Шопоголиков (1)

Пред.След.

Вернуться в Важная информация

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Клавдия и гости: 1